Política de reembolso
30 días de garantía
Pruébalo sin riesgo: si no te gusta, te devolvemos el 100% del dinero, sin preguntas. Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para solicitarlo.
Cómo solicitar una devolución
- Escríbenos a contacto@consolaretrix.store con tu nombre y el número de tu pedido.
- Te indicaremos cómo y dónde devolver el producto.
- El producto debe devolverse con todos sus accesorios (consola, mandos, cables y adaptador).
Una vez recibido y revisado el producto, te devolvemos el dinero por el medio que acordemos contigo.
Productos con fallas
Si tu producto llega con algún defecto o deja de funcionar dentro de los 30 días, escríbenos y te lo cambiamos por uno nuevo o te devolvemos el dinero, como prefieras.
Contacto
Para cualquier consulta sobre cambios y devoluciones: contacto@consolaretrix.store